AI記事制作代行サービス「AiBlo（アイブロ）」プライバシーポリシー

第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に規定する個人情報、
すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

第2条（個人情報の取得）
当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします。
お客様から直接取得する情報
お名前（法人名・担当者名）
電話番号
メールアドレス
住所
会社名・部署名・役職
お問い合わせ内容
決済に関する情報
サービス利用時に自動的に取得する情報
IPアドレス
Cookie情報
アクセスログ
ご利用のブラウザ種類・OS
当社サイトの閲覧履歴
決済代行会社から取得する情報
株式会社ラクーンフィナンシャル「Paid」を通じた決済履歴
請求・支払いに関する情報

第3条（個人情報の利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
サービス提供に関する目的
本サービスの提供・運営
記事制作における連絡・確認
納品物の送付
サポート・問い合わせ対応
契約・決済に関する目的
契約締結・管理
請求書発行・代金回収
決済処理
サービス向上に関する目的
サービス内容の改善・開発
利用状況の分析
満足度調査の実施
マーケティング・営業に関する目的
新サービス・キャンペーンのご案内
メールマガジンの配信
アンケートの実施
その他の目的
法令に基づく対応
紛争解決
不正利用の防止

第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
同意がある場合
ユーザーから事前に明示的な同意を得た場合
法令に基づく場合
法令に基づき開示が求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
業務委託の場合
サービス提供に必要な範囲で、適切な管理のもと業務委託先に提供する場合
決済代行会社（株式会社ラクーンフィナンシャル）への提供
事業承継の場合
合併、事業譲渡等により事業が承継される場合

第5条（個人情報の委託）
当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、委託先に対して適切な管理・監督を行い、機密保持契約を締結いたします。
主な委託先
決済代行会社：株式会社ラクーンフィナンシャル
システム運用・保守会社
メール配信サービス提供会社

第6条（個人情報の安全管理措置）
当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。
技術的安全管理措置
SSL暗号化通信の使用
ファイアウォールの設置
ウイルス対策ソフトの導入
アクセス制御の実施
物理的安全管理措置
個人情報を取り扱うエリアの入退室管理
機器・媒体等の盗難防止
人的安全管理措置
従業員に対する教育・研修の実施
機密保持契約の締結
組織的安全管理措置
個人情報保護規程の策定
責任者の設置
定期的な点検・見直し

第7条（個人情報の保存期間）
当社は、個人情報を以下の期間保存いたします。
契約関連情報：契約終了から5年間
決済関連情報：最終取引から7年間
お問い合わせ情報：対応完了から3年間
マーケティング情報：同意撤回または退会まで
保存期間経過後は、適切に廃棄・削除いたします。

第8条（個人情報の開示等）
ユーザーは、当社に対して以下の請求を行うことができます。
開示請求：保有個人データの開示
訂正・追加・削除請求：保有個人データの訂正・追加・削除
利用停止・消去請求：保有個人データの利用停止・消去
第三者提供停止請求：第三者への提供の停止
請求方法
書面またはメールにて受付
本人確認書類の提示が必要
回答期間：原則として1ヶ月以内

第9条（Cookie等の取り扱い）
当社サイトでは、ユーザーの利便性向上のためCookieを使用しています。
Cookieの無効化はブラウザ設定により可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しており、匿名化された情報を収集しています。

第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社エスクリエイション
個人情報保護責任者：杉山　伸征
住所：東京都中央区日本橋大伝馬町13-7　日本橋大富ビル２階
電話番号：03-5843-1278
メールアドレス：sugiyama@s-creation-inc.com
受付時間：平日 9:00～18:00（土日祝日を除く）

第11条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更については、当社ウェブサイトにて事前に告知いたします。
変更後のポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第12条（適用範囲）
本ポリシーは、当社が運営する「AiBlo」サービスおよび関連ウェブサイトに適用されます。

制定日：2025年6月8日
株式会社エスクリエイション